video présentation linguaid

Le 27 octobre nous avons présenté la nouvelle offre de formation pour les écoles de langues et les formateurs indépendants de langues basés en France. Si vous n’avez pas pu venir, nous avons le plaisir de vous donner une vidéo … Read more...

Suite au décret qualité, les certifcateurs de formation, les OPCA et Pole Emploi exigent des preuves de la formation continue des formateurs et des équipes d’encadrement des organismes de formation.

Ces nouvelles obligations légales correspondent à un paradoxe constaté dans … Read more...

silence téléphonique

silence téléphoniqueOu comment j’ai réussi à prendre rendez-vous avec un DRH sans rien dire

Voici quelques vrais exemples où le silence peut vous aider lorsque vous prospectez au téléphone. Chaque exemple est un cas réel de ma vie professionnelle.

Le silence

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pression commerciale

Au téléphone, on vous répond…

“Nous n’avons pas encore recensé les besoins de formation”
“Nous ne sommes pas encore prêts”
“Nous avons déjà un prestataire de formation langues”

Que faut-il dire ? Comment gérer le rejet ?

Comment gérer la

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